آموزش و پشتیبانی از معاملات

این بخش آموزش و پشتیبانی بر این است که در صورت نیاز به انتقال تجهیزات ، تجهیزات تبادل ، تجهیزات بازگشت ، اصلاح یا معکوس در تجهیزات معامله و پیگیری ، چه کاری باید انجام دهید.

تجهیزات انتقال

انتقال تجهیزات استخدام CHEP هنگامی اتفاق می افتد که تجهیزات از یک شرکت با حساب CHEP به حساب دیگر با حساب CHEP منتقل می شوند. مزایای اجاره انتقال:

• فقط در حالی که از آن استفاده می کنید ، هزینه تجهیزات را پرداخت کنید
• شما در حال ساختن وسایل خالی تجهیزات اجاره ای برای سهام = کاهش هزینه ها نیستید
• ردیابی حرکات از طریق زنجیره تأمین ، استفاده کارآمد و پاسخگویی هر طرف را تشویق می کند

تجهیزات انتقال

تجهیزات مبادله

دو روش برای تبادل تجهیزات وجود دارد:

1. یکی برای یک مبادله - هنگامی که یک فرستنده تجهیزات بارگذاری شده با محصول را تحویل می دهد و به جای بارگیری محصول ، گیرنده به فرستنده همان مقدار تجهیزات خالی را به فرستنده می دهد. فرستنده دریافت همان مقدار تجهیزات خالی را می پذیرد.
2. "من به شما مدیون هستم" (IOU) - هنگامی که گیرنده تجهیزات کافی برای مبادله ندارد و بنابراین موافقت می کند که تجهیزات را بعداً در هنگام داشتن تجهیزات کافی برگردانید.

تجهیزات مبادله

تجهیزات بازگشت

هنگامی که تجهیزات استخدام را به هر مرکز خدمات CHEP باز می گردانید یا برای تدارکات CHEP به تجهیزات بازگشت برای شما ترتیب می دهید ، این بدان معنی است که بازدهی انجام شده است و در معاملات شما در حساب CHEP شما نشان داده می شود. این را می توان از طریق MyChep ترتیب داد.

مشتریان همچنین می توانند از حمل و نقل مشتری/مشتری خود برای بازگشت تجهیزات استخدام CHEP استفاده کنند. خوب است که قبل از بازگشت تجهیزات با مرکز خدمات CHEP تماس بگیرید.

توجه: تا زمانی که تجهیزات به یک مرکز خدمات CHEP برگردانده و دریافت نشود ، تجهیزات را نمی توان از فاکتور CHEP خود برداشته و دریافت کرد.

تجهیزات بازگشت

تصحیح کردن

برای درخواست اصلاح یا معکوس معامله ای که در فاکتور CHEP شما ظاهر می شود ، باید ظرف 60 روز از تاریخ آن فاکتور درخواست CHEP را انجام دهید. لطفاً شماره حساب مشتری و شماره حوضه مورد نظر خود را برای معکوس یا تصحیح در دست داشته باشید.

برای انتقال و حرکات داخل و خارج ، این موارد به سادگی با استفاده از MyChep قابل اصلاح یا معکوس هستند. برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید

تصحیح کردن

ردیابی تجهیزات CHEP خود

این خوب است که هر حرکتی را در داخل و خارج از سایت خود ضبط کنید و تعداد ضبط شده را در برابر گزارش های موجودی ، داکت های تحویل ، فاکتورها یا یادداشت های حمل و نقل بررسی کنید.

ما به مشتریان خود توصیه می کنیم تا کنترل مسائل ، نقل و انتقالات و بازده تمام تجهیزات CHEP را کنترل کنند. کنترل تجهیزات نامناسب می تواند منجر به از بین رفتن و جبران تجهیزات شود. بهترین کار برای مدیریت معاملات خود از طریق MyChep است.

جزئیات کلیدی که باید در مستندات گنجانده شود

اگر مجبور به استفاده از مستندات پایه کاغذ هستید ، چندین جزئیات اساسی لازم برای تکمیل حرکات تجهیزات CHEP وجود دارد:

1. 1. شماره حساب فرستنده
2. 2. شماره حساب گیرنده
3. 3. تاریخ انتقال مؤثر
4. 4. تاریخ اعزام / حرکت
5. 5. کد تجهیزات و توضیحات
6. 6. مقدار تجهیزات
7. 7. مجوز گیرنده ها

نسخه های مستندات

سه نسخه از یادداشت اسناد / محموله باید تهیه شود:

1. 1. کپی مشتری
2. 2. کپی مجوز اعزام
3. 3. کپی را ضبط کنید

مسئولیت های فرستنده

مسئول ایجاد یک حوضچه حرکتی CHEP (CMD) ، یادداشت حمل و نقل یا حرکات حرکتی از طریق MyChep ، یا به صورت دستی و ارسال آن با همه تحویل ها. همچنین باید CHEP کپی را برای پردازش به CHEP ارسال کنید.

برای مشاهده یک حوضچه حرکت دستی CHEP (CMD) اینجا را کلیک کنید |برای مشاهده راهنمای docket اینجا را کلیک کنید

مسئولیت مشتری گیرنده

مسئول بازگشت مجوز اعزام به طرف ارسال کننده.

قوانین معاملات مرکز توزیع خرده فروشی

هنگام ارسال تجهیزات قابل استفاده مجدد ، همچنین به عنوان تجهیزات جمع شده ، به مراکز توزیع خرده فروشی (DCS) ممکن است قوانین یا روابط تجاری خاصی وجود داشته باشد. اینها به عنوان بخشی از توافق نامه های تجاری خود بین شرکای تجاری توافق شده و توسط سیستم های مدیریت تجهیزات اداره می شوند.

مرکز توزیع خرده فروشی

انتقال تجهیزات به حساب من چیست؟

انتقال به حساب شما هنگام دریافت تجهیزات از یک شریک تجاری (های) تجاری اتفاق می افتد. این بدان معناست که شما مسئولیت موارد استخدام CHEP و هزینه های مربوط به حساب خود را از طریق تأمین کننده خود می پذیرید.

انتقال از حساب شما هنگام ارسال تجهیزات به شریک تجاری (های) تجاری اتفاق می افتد. این بدان معناست که شما مسئولیت حذف موارد استخدام CHEP و هزینه اجاره مربوط به حساب خود را به مشتریان خود می پذیرید.

چرا CHEP به جای مبادله ، تجهیزات اجاره را انتقال می دهد؟

در صورت امکان ، CHEP به جای مبادله ، تجهیزات اجاره را انتقال می دهد. ما می دانیم که انتقال ممکن است گزینه ای نباشد. با این حال ، به نفع خود ، لطفاً هنگام تبادل تجهیزات از موارد زیر آگاه باشید:

توافق نامه های IOU به این معنی است که شریک تجاری با تجهیزات هزینه آن را پرداخت نمی کند و هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد. تجهیزات قابل جابجایی یا گم شدن هستند و هرگز توسط فرستنده بازیابی نمی شوند. فرستنده تا زمانی که جمع آوری و بازگشت یا انتقال آنها را بازگرداند ، به اجاره روزانه خود در تجهیزات گمشده پرداخت می کند. از طرف دیگر ، اگر آنها بهبود نیافته و به عنوان گمشده گزارش شوند ، این هزینه جبران خسارت را برای فرستنده متحمل می شود.

1. مبادلات در فاکتور CHEP ظاهر نمی شوند.
2. این مسئولیت فرستنده است که شرایط معاملاتی را با شرکای تجاری برای تجهیزات رد و بدل شده تنظیم کرده و از بازگشت کلیه تجهیزات اطمینان حاصل کند.
3. با انتقال ، شما فقط هنگام استفاده از تجهیزات هزینه اجاره را پرداخت می کنید. انتقال برای همه طرفین درگیر مقرون به صرفه تر است. این به معنای یکپارچگی بیشتر استخر ، احتمال کمتری برای تجهیزات از دست رفته و بدون هزینه جبران خسارت است.

چه اتفاقی می افتد اگر من نیاز به اصلاح یا وارونگی در خارج از بازه زمانی مشخص شده ، یعنی 60 روز از تاریخ آن فاکتور انجام دهم؟

اگر تصحیح کرده اید یا معکوس خارج از بازه زمانی است ، لطفاً به تیم خدمات مشتری ما در au. [email protected]. com با جزئیات حساب ، اطلاعات معامله و اقتدار کتبی از شریک تجاری محروم ایمیل کنید.

از کجا می توانم جزئیات تماس با شریک تجاری را جستجو کنم؟

می توانید اطلاعات تماس شریک تجاری را از طریق جستجوی شماره حوضچه در MyChep جستجو کنید. این امر پیگیری هرگونه درخواست معامله به موقع را برای شما آسان تر می کند.