شاخص پیشرو نوعی متریک است که می تواند به شما در پیش بینی عملکرد آینده و رشد سریع خود کمک کند. می توانید از این داده ها استفاده کنید تا اطمینان حاصل کنید که استراتژی تجاری شما به موفقیت تبدیل می شود.
شاخص پیشرو چیست؟
یک شاخص پیشرو (یا متریک پیشرو) یک متریک است که می توانید قبل از وقوع آن برای پیش بینی های مربوط به نتیجه کسب و کار استفاده کنید. برای پیش بینی نتایج آینده می توانید از شاخص های پیشرو استفاده کنید.
برای این که این موضوع را از بین ببرید ، بیایید نمونه ای از یک شاخص پیشرو را بررسی کنیم: ثبت نام های آزمایشی رایگان.
در صنعت نرم افزار به عنوان یک سرویس (SAAS) ، مشاغل معمول است که آزمایشات رایگان محصول خود را ارائه دهند. تعداد ثبت نام های آزمایشی رایگان می تواند به عنوان شاخص اصلی رشد مشتری در آینده استفاده شود. چگونه؟
افرادی که برای آزمایش های رایگان ثبت نام می کنند به محصول علاقه مند هستند و در صورت مفید بودن محصول ، احتمالاً به مشتری پرداخت می شوند. افزایش ثبت نام های آزمایشی رایگان معمولاً حاکی از افزایش آینده در مشتریان جدید است.
شاخص های پیشرو در مقابل شاخص های عقب مانده
اکنون که شاخص های پیشرو را تعریف کرده ایم ، مهم است که درک کنید که آنها با شاخص های عقب مانده تفاوت دارند. شاخص های تاخیر اقدامات عملکرد گذشته است (به عنوان مثال ، درآمد ، سود خالص ، نرخ خستگی مشتری و غیره).
در بعضی موارد ، یک متریک می تواند یک شاخص پیشرو و عقب مانده باشد. به عنوان مثال ، از ثبت نام های آزمایشی رایگان می تواند به عنوان یک شاخص اصلی استفاده شود که رشد آینده مشتری را پیش بینی می کند.
اما از ثبت نام های آزمایشی رایگان نیز می تواند به عنوان یک شاخص عقب مانده استفاده شود که نتیجه کمپین های بازاریابی آزمایشی رایگان را توصیف می کند.
اگرچه این مورد در مورد هر شاخص نخواهد بود ، اما کاملاً رایج است.
نمونه هایی از شاخص پیشرو
تعداد بی پایان شاخص های پیشرو وجود دارد که مشاغل می توانند ردیابی کنند - همه اینها به اهداف خاص تجاری شما بستگی دارد.
برای ارائه برخی از ایده ها ، در اینجا لیستی از مشترک وجود دارد:
- ترافیک وب سایت
- فعالیت خط لوله فروش
- مشارکت در رسانه های اجتماعی
- رشد لیست ایمیل
- بارگیری محتوا
- ثبت نام آزمایشی رایگان
- ثبت نام رویداد
- متقاضیان کار
- سوالات تهیه کننده
- شرکت کنندگان در وبینار
امروز ، بسیاری از ابزارهای تحلیلی وجود دارد که به طور خودکار این شاخص های پیشرو مانند Google Analytics ، Stripe ، HubSpot و غیره را ردیابی می کنند. دانستن اینکه چگونه آنها کار می کنند می تواند به شما در رشد موفقیت آمیز کمک کند.
نحوه استفاده از شاخص های پیشرو
از شاخص های تاخیر می توان از چند طریق استفاده کرد.
در اینجا چند نمونه هستند:
- پیش بینی نتایج (به عنوان مثال ، بر اساس بارگیری های نسخه ی نمایشی ما ، ما 20 ٪ افزایش درآمد را پیش بینی می کنیم).
- منابع واقعی (به عنوان مثال ، ما کاربران بار اول را می گیریم ، بنابراین باید ظرفیت پشتیبانی مشتری خود را افزایش دهیم).
- شناسایی مسائل (به عنوان مثال ، ما شاهد کاهش شدید ثبت نام های وبینار هستیم ، چرا).
- روند مشاهده (به عنوان مثال ، کاهش تدریجی در رشد لیست ایمیل وجود داشته است ، بنابراین ما باید استراتژی نسل سرب خود را تجدید نظر کنیم).
از شاخص های پیشرو می توان برای اهداف مختلف استفاده کرد. نکته اصلی شناسایی شاخص های پیشرو که بیشتر به اهداف تجاری شما مربوط می شوند.
شروع به تسلط بر تجزیه و تحلیل
اکنون که شاخص های پیشرو را درک کردید ، وقت آن است که از آنها استفاده کنیم!
اگر به دنبال راهنمایی در هنگام شروع تسلط بر تجزیه و تحلیل تجارت هستید ، مربی رشد در اینجا برای کمک به شما است. ما می توانیم شما را با مربیان و مربیانی با استعداد که می توانند طناب ها را به شما آموزش دهند ارتباط برقرار کنیم.
امروز شروع کنید و نتایج را برای خودتان ببینید!
مربیان پیشنهادی برای کمک به شما در درک شاخص های پیشرو
مایکل تیلور
بنیانگذار @ VexPower |یادداشتگر بازاریابی |بنیانگذار سابق @ نردبان
بازاریاب فنی با داده های محور ، با 11 سال تجربه ، 8000 آزمایش اجرا شده و 50 میلیون دلار در هر 4 کانال رشد عمده بهینه شده است. نویسنده بازاریابی Memetics ، بنیانگذار Vexpower ، بنیانگذار سابق نردبان.
همچنین یک متخصص در:
- تبلیغات گوگل
- هک رشد
- تبلیغات فیس بوک
- استودیوی داده گوگل
Lepers Clemence
بازاریاب داده محور w/ 10+ سال تجربه بین المللی
من به شرکت های مختلف کمک می کنم تا روح و کیف پول مخاطبان هدف خود را فتح کنند. من می توانم بازخورد و راهنمایی عملی را در مورد بازاریابی برند ، بهینه سازی تبدیل و استراتژی های دستیابی به مشتری (با تمرکز جدی بر بازاریابی محتوا و سئو) به شما ارائه دهم.
همچنین یک متخصص در:
- کپی برداری
- هاتار
- بازاریابی محتوا
- بهینه سازی نرخ تبدیل
- سئو
کوبا نوواک
رشد داده محور برای 💻 SaaS 🤝 Marketplace 📱 برنامه های تلفن همراه 🛒 تجارت الکترونیک 📈 استراتژی رشد 🎏 مشاوره آزمایش
من روی ساخت ماشین های رشد استراتژیک و پایدار متمرکز شده ام که در آن کسب ، حفظ و کسب درآمد در سراسر بازاریابی و محصول در نظر گرفته می شود و آزمایش ، روانشناسی کاربر و داده ها در فرایند تصمیم گیری اعمال می شود.
همچنین یک متخصص در:
جیسون بارباتو
رشد ، ورودی ، بازاریاب محصول. مشاور و مربی. هکر رشد بهترین شرکت در کلاس در IBM.
در حال حاضر یک مشاور رشد SaaS و راه اندازی و مدیر ارشد رشد در HYPR. VP سابق رشد در Orange Pegs ، یک آژانس رشد برنده جایزه. از سال 2016-2019 یک برنامه هک کردن رشد 40 میلیون دلاری در IBM را توسعه داده ، راه اندازی و مقیاس کردم و 200+ آزمایش را در سراسر بازار ابر انجام دادم.
